Você está adquirindo um produto fabricado com tecidos de alta qualidade e costurados com anteção aos detalhes, buscando promover o seu bem-estar com nossos uniformes.
1. Não misture roupas brancas com coloridas;
2. Não seque suas roupas no sol, secar na sombra é bem melhor;
3. Evite ficar muito tempo exposto ao sol. Não irá fazer bem para seu uniforme e para sua pele.
4. Use pouco perfume ou desodorante. O excesso desses produtos pode manchar a peça;
5. Não deixe a máquina de lavar muito cheia.
6. Evite deixar roupas muito tempo de molho. Principalmente as recem compradas.
7. Não lave roupas delicadas com roupas pesadas;
8. Não lave roupas escuras com roupas que possam soltar fiapos ou pelos.
O cartão fidelidade da P&A Uniformes foi criado em agradecimento à sua confiança e parceria com a P&A Uniformes. Ele premia você à medida que vai adquirindo carimbos. Para tornar este programa VIÁVEL e DURADOURO, é preciso seguir algumas regras, sendo elas:
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
Trocas e Devoluções
Produtos personalizados: Não é possível trocar ou cancelar qualquer pedido personalizado em razão da customização.
Produtos da loja: Você poderá realizar a troca da sua compra feita na loja da P&A Uniformes em até 07 dias corridos após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional.
*Em caso de promoção dos produtos do site, não poderá efetuar a troca do produto. Portanto fique atento antes de comprar. =)
Solicitação da troca/devolução para Compras realizadas no Site:
> Dentro da cidade de Resende/RJ:
Os produtos adquiridos na loja online da P&A Uniformes poderão ser trocados em nossa loja física de Segunda a Sexta das 09:00h às 17:45h.
Para produtos personalizados não serão aceitas trocas ou cancelamentos, a não ser por defeito no produto ou na personalização.
> Fora da cidade de Resende/RJ
Os produtos adquiridos na loja online da P&A Uniformes com entrega via Correios (fora de Resende/RJ), serão trocados gratuitamente APENAS em caso de defeito na peça no prazo de até 30 dias após o recebimento.
Em caso de arrependimento, o produto poderá ser devolvido sem custo adicional no prazo de até 7 dias após a data de recebimento.
Para trocas de tamanho, os custos da logística reversa serão custeados pelo comprador, por isso, pedimos a gentileza de se atentar a tabela de medidas disponibilizadas no site!
Condições de troca e devolução
O produto a ser devolvido deverá estar sem uso e não apresentar sinais de manchas. Deverá o mesmo estar em sua embalagem original acompanhados da nota fiscal da compra.
Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade no momento que chegam à Central, a qual poderá levar até 7 dias úteis para ser feito as análises da mercadoria. O produto desejado para troca ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação da nossa Central. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e entregaremos novamente o produto ao remetente sem comunicação prévia.
Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado, em razão da customização do produto.
Restituição de valores
A restituição dos valores pagos pelo cliente no momento da compra, será da mesma maneira escolhida no processo de pagamento da compra inicial descontado o valor do frete. Dessa forma ficará:
Cartão de crédito: Na compra feita com cartão de crédito, a devolução do valor total ou parcial ocorre através de estorno no cartão de crédito em até 2 faturas após a solicitação de devolução.
Boleto Bancário: A devolução de valores para compras realizadas através de boleto bancário ocorre através de reembolso na conta corrente do titular da compra em até 10 dias úteis após o cancelamento. Não serão aceitas contas de terceiros.
Importante!
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) de acordo com as condições de troca ou devolução. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.